Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Достаточно крупный отель, большая территория и много корпусов и домиков для проживания.
Территория облагорожена, есть детские развлечения, спортивные площадки, магазинчик рядом с центральным корпусом.
Погода в сентябре переменчивая, когда было солнечно удавалось позагорать и поплавать в море, когда было прохладно старались уезжать на экскурсии или самостоятельные прогулки.
Персонал в отеле приятный, каких-либо проблем за время отдыха у нас не возникало, отелем мы остались довольны, хорошо провели время.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.нижний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.lower level)), отель КРАСНАЯ ПОЛЯНА 540, комплекс апартаментов 1*

Проблем несколько и они относятся, скорее не к самому размещению, а к отношению к гостям:

1. После покупки размещения за месяц до даты заезда на сайте Библиоглобус за 49 000 руб. ты видишь, как каждый день цена на эти даты падает примерно на 1000 руб. в день. В итоге в за пару дней до заезда стоимость была около 25 000 рублей. Это расстраивает. Меня не очень волнуют причины этого "динамического ценообразования", мне просто неприятно, что меня нагрели на 25 000 руб.

2. Уборка в номере за две недели была сделана 1 (один) раз. При заявленных "через три дня на четвертый". Второй раз мне пришлось найти уборщицу и попросить ее хотя бы полотенца поменять. В третий раз никто не пришел.

3. Люди сюда приезжают отдыхать. Отдыхать - это значит "ночью спать".

Вместо этого у вас по ночам орет сигнализация о пожаре (видимо, кто-то решил покурить в номере) и только ты начинаешь снова засыпать, как она сообщает, что "тревога была ложной".

По ночам в локации ярмарки долбит музыка; закон о тишине Краснодарского края предписывает делать это до 23:00, но долбежка продолжается часов до 12 и позже, после чего "подогретая" компания с шумом расходится по домам.

Ночью по территории отеля периодически хотят пьяные люди и что-то орут. На контрасте с общей тишиной ночи это создает дискомфорт. Патрулирующая охрана принципиально этих людей не замечает?

4. Ну и разные мелочи в виде отношения персонала:
На вопрос "где находится пляж от отеля, покажите на карте" получил от барышни на ресепшн ответ, что у нее "географический кретинизм и она не сможет мне помочь". Это что? Мы на дискотеке заигрываем или работу работаем?
На просьбу прийти и принять номер вживую пока мы не уехали сказали "хорошо" и даже записали номер и время, но вовремя так никто и не пришел, а в ответ на вопрос "где?" сказали, что "поторопят" - ничего, что мы на самолет выходим? и если договорились на какое-то время в локации, где идти 10 минут максимум, в чем проблема дойти вовремя???

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель ДИВНЫЙ, Оздоровительный Комплекс 3*

Хотим выразить свою благодарность руководству отеля дивный. Отдохнули просто замечательно. Особенно понравился караоке Соло, там отличный выбор блюд, барная карта. Есть крытый бассейн, нужно посещать в шапочках, что нам очень понравилось. Мы обязательно порекомендуем этот тихий уголок, кстати до центра Сочи 35 минут на маршрутке.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель ДИВНЫЙ, Оздоровительный Комплекс 3*

Отдыхала вдвоем с ребенком. В целом все понравилось .В номерах чисто, комфортно. Огорчило питание, такое ощущение, что доедали на ужин то, что осталось с обеда. В принципе, еда не скажу что плохая, но для ресторана может быть куда лучше)Замучил подъем и спуск к пляжу( Ребенка настигла акклиматизация с высокой температурой, и фельдшер, который работает на территории отеля 24/7 нам очень помогла с ней справиться))
В общем, отель понравился, но больше туда не поеду. За эти деньги есть отели с лучшем сервисом)

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель ЮЖНЫЙ, пансионат (Николаевка) -*

Отдыхали в июле в пансионате Южный (Николаевка). Хочу поблагодарить за четкую организацию отдыха сотрудников Библиоглобуса. Особенно отельного гида Нину. Очень ответственный и пунктуальный человек. Всегда выполняет свои обещания.
В целом пансионат понравился. Здоровое питание, свой пляж рядом. Номерной фонд простой, конечно, но для бюджетного отдыха вполне неплохо. Очень-очень понравилось отношение к работе и гостям всего персонала. Во всём чувствовали известный принцип «Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» .

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Побывали в этом сезоне в ТОК Мокроусова, достаточно прикольный отель, поездка в Крым всегда немножко напоминает путешествие в советское пространство, здесь на территории есть разного формата места для проживания. Много домиков деревянных, по-моему все были заняты за время нашего проживания. Мы жили в стандартном номере в центральном корпусе.
Забронировали сами на сайте Библио-Глобуса, приехали на машине, на территории есть парковка, мы ставили машину прямо у нашего корпуса, с ним же рядом ресепшн, столовая, кофейня, магазин - в общем, самый центр, так сказать.
После оплаты парковки на весь период проживания нам выдали пропуск, по нему мы въезжали и выезжали, очень удобно, объездили близлежащие достопримечательности сами и не тратились на экскурсии.
Перекусить, выпить, фрукты, сувениры, хоз товары - все можно купить на территории, были и в других магазинах, цены не сильно завышены, нормально можно покупать то, что нужно.
Еще из плюсов - шикарный бассейн, теннисный корт и бесплатный реквизит (можно взять на кофейне), вечером дискотека на кафе "Кокос", пляж в 3 минутах ходьбы, спокойная атмосфера, не смотря на большое количество гостей в отеле.

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Добрый день. Наша семья впервые в Крыму, хотелось бы оставить небольшой комментарий по поводу проведенного отдыха в гостинице Мокроусова.
Хочу отметить, что многие негативные отзывы совершенно не соответствуют действительности, после покупки тура мы читали в интернете многое и даже начали переживать, что нам не понравится.
И так, гостиница имеет деревянные домики с частичными удобствами и более новые корпуса, которые указаны, как категории 2 звезды. На мой скромный взгляд, все более чем соответствует заявленному при покупке путевки в это место.
Столовая в чистом состоянии, приготовлено все приемлемо и вкусно, накладывают сотрудники в тарелку вам сами, как нам объяснили из соображений соблюдения санитарных норм, если нужна добавка никто не ограничивает вас.
Мы проживали в стандартном номере, корпуса Пальмы, комнаты небольшие, в целом атмосфера уютная, кровати удобные, при заселении было чисто, уборку производят раз в 3 или 4 дня, нас это никак не смущало. Мусор можно было оставлять у двери, забирали каждый вечер.
Территория благоустроена бассейном, площадками для детей и спорта, магазинами, кафе. Пляж хороший, можно взять лежаки (платно), есть организованные водные аттракционы.
Мы познакомились со многими отдыхающими семьями, часто вечером общались на детской площадке, пока дети играли. Мнения у всех об отеле разные, но лично наше заключение - в Мокроусова наш отдых прошел замечательно, эмоции остались позитивные, однозначно ставим оценку Хорошо.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель ДИВНЫЙ, Оздоровительный Комплекс 3*

Хочу выразить огромную благодарность Вам и персоналу оздоровительного комплекса "Дивный".
Ваш комплекс очень хороший, уютный, комфортабельный. Очень красивый снаружи и теплый изнутри. Номер, в котором я проживала, симпатичный, сделан со вкусом!
Отличная атмосфера и очень приятный коллектив.
Спасибо большое за сервис, добрый и радушный прием, отзывчивость и приветливость. А также хочу поблагодарить руководителей гостиницы, которые смогли создать такой милый, чудесный, тихий и поистине домашний теремочек!!!
От всей души желаю Вам расширения, процветания и исполнения желаний и планов в развитии гостиничного комплекса!Спасибо!

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Отдыхаем втроём я, мама и племянник 6 лет в семейном трехместном номере с 14.09.2021 по 01.10.2021. Приехали мы в 13:00, ждали заселения час. В итоге номер не убран, пол не мыли и не подметили, он весь в песке. Над входной стеклянной дверью шторы почти полностью оторваны. В душе совсем не было шторки, душ сломан (лейка отдельно от шланга). Таким образом можно сделать вывод, что номер к звезду не готовили совершенно! Так же хочется отметить, что в душе нет крючков под одежду и полочки под шампунь, мыло, мочалку и т.д. На просьбу переселить в другой номер нам отказали, хотя свободных мест много. На все наши просьбы исправить недостатки администраторы реагировали равнодушно, а иногда и хамили. Недостатки нам исправили, с 3 раза, про штору над входной дверью договаривались сами напрямую с горничной, администраторы на эту просьбу вообще никак не среагировали. За 6 дней проживания номер убирали один раз, постельное не меняли вовсе. Питание оплачено завтрак и ужин. Это просто безобразие! С каждым днем все хуже! Заявлен шведский стол, а на самом деле еду кладут порционно каждому, причём очень жёстко контролируют порции. Еда оставляет желать лучшего, а с каждым днем разнообразие уменьшается. Отдельно хочется отметить грубое и хамское отношение персонала!

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель LOVE STORY (ЛАВ СТОРИ), отель -*

Заселили быстро .Балкон неплохой, выходил во внутренний двор .В комнатах всегда чисто, тишина. Нет перебоев с водой и светом,собственный генератор .Огромный плюс, что есть кулер с холодной и горячей водой – очень удобно.Для детей есть детская площадка с качелями.Предусматривается анимация для детей. Бассейн чистили ежедневно, поэтому пребывание ребёнка в нём целыми днями не вызывало никакого беспокойства.Отель хороший,домашний. Мне понравилось, что до моря отсюда идти недалеко. Дыши и наслаждайся морским воздухом!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель ДИВНЫЙ, Оздоровительный Комплекс 3*

Отличный отель, шикарное местоположение, чистый бассейн, тишина на территории,
Единственное, что омрачило отдых, это неклиентоориентированность и недоброжелательность работника на ресепшен по имени Лидия. Руководству очень прошу присмотреться к данному сотруднику. Это единственный момент, который оставил неприятный осадок. А вобщем, процветания, развития, успехов нашему любимому Дивному!!!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель ДИВНЫЙ, Оздоровительный Комплекс 3*

Ездили компанией на 2 недели начиная с конца августа, захватили часть сентября.
Сначала о ПЛЮСАХ!
1. Успели до начала дождей. Погода радовала ежедневным солнцем, днём доходило до +35... в один день даже было +40 в полдень. Ночи были тёплыми для прогулок и купания. На пляже и у бассейнов можно посмотреть время и температуру на электронных табло, удобно.
2. Роскошная, ухоженная, зелёная территория отеля. Бассейн, клумбы, на деревьях лимоны-мандарины-финики. Дорожки, скамеечки, удобные планы и указатели для ориентировки.
3. Отель очень удобно расположен - от городской суеты, есть где прогуляться. Правда, до аэропорта ехать 2 часа. Да, экскурсии брали в местных турагентствах, можно забронировать самим.
4. Отмечу также безопасность - серьёзная охрана на входе, никаких посторонних.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель ДИВНЫЙ, Оздоровительный Комплекс 3*

В целом остались довольны (последние 15 лет не отдыхали в России). Отель новый. Чистота идеальная (спасибо горничным). Интересное дизайнерское решение номеров и отеля. Трёх разовое питание в целом неплохое! Очень понравился караоке бар "Соло".
Сотрудники отеля доброжелательные и четко выполняют свои функции. Хочется всех поблагодарить за отдых. Отель буду рекомендовать своим друзьям.

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Здравствуйте. Идеальное расположение отеля. Большая территория, находишься прям в самом олимпийском парке, питание-брали только завтраки, нормальный, обычный еврозавтрак, до моря 10 мин. пешком не быстрым шагом, пляж галечный, чистый, просторный, море отличное. Отдыхали 21 день. Остались довольны, непосредственно с нового вокзала Адлера ходят ласточки до Розы хутор! Красота необыкновенная, как в маленькой Швейцарии. Советуем всем, и обязательно вернемся снова.

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Двадцать лет назад последний раз отдыхала в России.
Выбрали Сочи, потому что очень хотелось увидеть все преображения инфраструктуры, которые были проведены для зимних олимпийских игр.
Выбрали этот отель и нам очень все понравилось.
Трёх дневный тур с завтраком,перелётом, трансфером,страховкой и отелем нам обошёлся очень не дорого.
Был ранний вылет и в отеле мы уже были в 9 утра. Нам повезло, заселили сразу в первый корпус- он самый близкий к морю и Олимпийскому и Сочи паркам.
Номера новые, все работает. Телевизор, чайный набор, холодильник, фен.
Территория отеля очень большая- ухоженная, много цветов, в каналах плещутся большие красивые рыбы, беззаботно вышагивают утки.
Очень много детских площадок. На территории отеля два ресторана, кафе с десертами и кафе с мангалом. Два больших помещения для завтраков обедов и ужинов.
Мы увидели все что хотели за 3 дня. Роза Хутор, поднялись на высоту 2600 метров, прошлись по самому длинному подвесному мосту и конечно же шоу фонтанов. Вернулись домой счастливые и довольные.
Рекомендую отель для семейного отдыха

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Грубая охрана на кпп 5, не пустили на территорию отеля без карты ключа. Необходимо было сотруднику позвонить и уточнить проживаю ли я на территории сочи парк отеля. Разговаривал сотрудник грубо, неуважительно, несколько раз переспрашивал мои данные, номер корпуса, номера. После подтверждения проживания не извинился, просто молча кивнул головой в сторону турникета. Крайне не приятно, разговаривают словно с задержанным на допросе, закрыв плечами проход, как будто я совершила что то незаконное.
Нужно быть вежливые, тем более никто не предупреждал, что выход/заход на территорию только по ключ карте каждого гостя, а не по одной всем.
Надеюсь администрация отеля учтет данную информацию.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель РОМАШКА, гостевой дом -*

Отдыхаем в Ромашке уже второй год и чувствуем себя как дома! Брали путевку с питанием, кормят вкусно, можно конечно и не выкупать питание, потому что столовая и так работает .